JURNALKUBURAYA – Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya melaksanakan kegiatan sharing session bersama mitra pengguna layanan pada Kamis, 09 April 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas serta kualitas pelayanan pertanahan.
Rapat tersebut dipimpin oleh Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, Lutria Nurhayati, dan dihadiri oleh Kepala Subbagian Tata Usaha, Silvi Firlia Ardhani, seluruh petugas Front Office dan Back Office, serta staf PPAT Kabupaten Kubu Raya.
Dalam arahannya, Lutria Nurhayati menekankan pentingnya ketepatan waktu dalam penyampaian laporan oleh PPAT serta pemahaman terhadap penggunaan sistem mitra, mengingat saat ini sebagian besar permohonan telah dilakukan secara elektronik. Ia juga mengimbau agar setiap berkas permohonan dipastikan lengkap sebelum disampaikan guna meminimalisir proses koreksi. Untuk permohonan yang diajukan secara online, pengecekan ulang data juga menjadi hal yang krusial agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, Kepala Subbagian Tata Usaha, Silvi Firlia Ardhani, menegaskan pentingnya menjaga ketertiban administrasi serta membangun komunikasi yang efektif antara petugas dan PPAT maupun staf PPAT. Ia juga memastikan bahwa pelayanan di loket tetap berjalan optimal meskipun terdapat kebijakan Work From Home (WFH).
Melalui kegiatan sharing session ini, diharapkan tercipta ruang komunikasi yang konstruktif antara Kantor Pertanahan dan mitra pengguna layanan, sehingga setiap kendala yang dihadapi dapat didiskusikan bersama. Dengan demikian, pelayanan pertanahan dapat berjalan lebih optimal, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
About the Author
