Kubu Raya – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya secara konsisten mengadakan sharing session terkait penyelenggaraan layanan pertanahan pada loket pelayanan. Kegiatan ini dilaksanakan pada Kamis, 04 Desember 2025.
Dalam kegiatan ini, Silvi Firlia Ardhani selaku Kepala Subbagian Tata Usaha yang didampingi oleh Analis Sumber Daya Manusia Aparatur Pertama, Dista Arum Ningtyas, serta perwakilan dari back office seksi teknis melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja para petugas loket pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya.
Sharing session ini juga menjadi wadah bagi para petugas loket untuk menyampaikan berbagai kendala maupun hambatan yang dihadapi selama memberikan pelayanan. Selain itu, kegiatan ini menjadi ruang untuk bertukar pikiran, mencari solusi, dan merumuskan langkah-langkah perbaikan guna meningkatkan kualitas layanan pertanahan di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya.
Silvi Firlia Ardhani juga menyampaikan, “Komunikasi antara front office dan back office sangat perlu ditingkatkan. Hal ini menjadi penting untuk mengkomunikasikan berbagai kendala yang dihadapi sehingga tercipta keselarasan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.”
Dengan dilaksanakannya kegiatan sharing session ini, diharapkan Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya dapat terus meningkatkan mutu pelayanan, khususnya dalam memberikan layanan yang cepat, responsif, dan profesional kepada masyarakat pada loket pertanahan.
About the Author
