JURNALKUBURAYA – Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya melaksanakan Briefing Front Office pada Selasa, 4 Agustus 2026, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat. Kegiatan ini menjadi sarana untuk meningkatkan kesiapan, kompetensi, serta profesionalisme petugas front office dalam memberikan layanan pertanahan yang berkualitas.
Briefing dipimpin oleh Analis Pengelolaan Keuangan APBN, Angga Ria Dinata. Dalam arahannya, beliau mengingatkan seluruh petugas loket agar senantiasa menjaga semangat dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pelayanan yang ramah, cepat, dan responsif diharapkan mampu memberikan rasa nyaman serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan.
Beliau juga menekankan pentingnya komunikasi dan koordinasi dalam pelaksanaan tugas. Apabila terdapat kendala atau permasalahan selama memberikan pelayanan, seluruh petugas diharapkan segera menyampaikan dan mengoordinasikannya dengan atasan agar dapat segera ditindaklanjuti dan diselesaikan secara tepat.
Melalui briefing rutin ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya terus berupaya memperkuat budaya pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan semangat kebersamaan dan peningkatan kualitas secara berkelanjutan, diharapkan pelayanan pertanahan yang diberikan semakin optimal serta mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat.
About the Author
